ご予約・お問い合わせ

ツアーのご予約は、「ご予約専用フォーム」よりお願いいたします。

【重要】ご予約にあたって

基本的にご予約は「宿泊先」と「交通手段」を確保されてから受付いたします。ご予約をする前に「各ツアー詳細ページ」「ツアー参加注意事項」を必ずお読み下さい。「各ツアーの詳細・注意点やキャンセルポリシー」など重要な事が書かれております。「Q&A:ご予約のご予約とキャンセルについて」もあわせてご参考下さい。またわからない点は遠慮なくお問合せ下さい。

お問い合わせ・ご質問のみの場合はこちら

メール: info@yakushimabito.com
お電話:0997-43-5323 FAX:050-3652-8046
(受付時間9:00~19:00)
※ツアーに出て不在にしている事が多いです。お急ぎでない場合は、メールにてお問い合わせ頂きますようご協力お願いします。
※お問い合わせをメールにておこなう方は、必ず電話番号もお知らせください。受信拒否設定やトラブルによりこちらのメールが返信できないことが多いです。

【ツアー参加注意事項】
ツアーを安全に催行するため、以下の注意事項をお守りください
  1. 注意すべき病歴をお持ちの方・過去に大きな手術をされた方・身体に障害のある方は、ツアーご予約時にあらかじめお知らせください。
  2. 循環器系疾患の方は、医師の同意が必要です。
  3. 妊婦の方のご参加は、遠慮いただいております。
  4. 天候不良により危険と判断した場合は、ツアーの中止・コースの変更・時間の短縮などございます。ツアー当日出発前に中止にした場合は全額ご返金いたしますが、ツアー出発後にコース変更などあった場合はツアー代金の減額などはありません。
  5. お客様の体調不良や体力面、また服装や装備の不備によりツアーの維持が困難な場合や、他のお客様にご迷惑がかかると判断した場合は、当日でもツアー参加をご遠慮していただく場合もございます。その場合、ツアー代金は一切返金されませんのでご注意ください。
  6. ツアー中は状況により危険を伴う場合もございます。必ずガイドの指示に従うようご協力ください。
  7. お客様のご都合によるキャンセルは、以下のようにツアー料金からキャンセル料を申し受けます。
    ①利用日の21日~11日前まで:料金の30% 10日前~4日前まで:料金の50% 3日前~当日:全額
    ②連休・割引・貸切・家族貸切パック・1ヶ月以上予約の場合
    「利用日の21日より前は取消し日に関わらず:料金の30%」
    ③貸切料金の返金はございませんのでご注意下さい

ご予約のお客様へ

  • お客様情報はできるだけ詳しくお知らせ下さい(カヤック・沢登りは身長/体重/足サイズもお願いします)。
  • ご予約後3日以内に「屋久島人より ご予約について」という件名でご予約確認の返信をいたします。
    返信が遅い場合もございますが、基本的に一人で運営しておりますのでご不便をおかけしますがご協力下さい。
  • 3日以内に連絡がない場合は、何らかの原因により受付ができていない可能性がございます。その場合はお手数ですがもう一度ご連絡下さい。
  • 携帯メールをお使いのお客様へ。保険加入に必要書類を添付ファイルで送ります。PCメールもお書き下さい。
  • フリーメール・携帯メールをご利用の場合は、受付確認の返信メールが迷惑メールフォルダに自動処理される可能性がございます。⇒迷惑メールフォルダやゴミ箱なども必ずご確認ください。
  • こちらから返信したメールがエラーメールとして送信できない場合がございます。
    ⇒お問合せでも必ず連絡先番号のご記入をお願いいたします。(メールの受信設定の確認をお願いいたします)
  • 詳しいご予約の手順については「Q&A ご予約とキャンセルについて」をご参考ください。

ご予約専用フォーム

必須お名前
必須フリガナ
性別  年齢才 身長cm 体重kg 足サイズcm
必須参加人数
残りの参加者のお名前・性別・年齢(カヤック・沢登りツアー参加の方は身長・体重・足サイズを後日教えてください)※年齢は必ずご記入ください。
必須メールアドレス

【重要】お持ちの方は必ずパソコン用アドレスをお書きください。携帯メールの場合、設定によりこちらの返信メールが届かない場合がございます。
必須確認のためもう一度
必須携帯番号
携帯キャリア
必須ご自宅電話番号
必須ご住所
必須屋久島到着日時・便名
例)○月○日飛行機○○便or○時着など必ずお書き下さい
必須屋久島出発日時・便名
例)○月○日トッピー○○便or○時発など必ずお書き下さい
必須宿泊先

※ 例)1月1日民宿○○ 1月2日ホテル×× 未定の場合→「未定」
※お迎え先とお送り先が違う場合は特にご注意ください
※「未定」の場合はご予約が受付できない場合がございます
※ご予約受付後「宿泊先を変更」された場合は送迎できない場合もございます
レンタカー
必須ご希望のツアー①
希望日
ご希望のツアー②
希望日
ご希望のツアー③
希望日
備考欄

※注意すべき持病・病歴・障害やご質問・ご希望などお書きください
例)○コース貸切希望・家族貸切パック希望・そばアレルギー・寝袋1個レンタル
必須予約確認
  

エコツアーガイドコースの一覧

▲TOP